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　　近日开云(中国专属) 官方网站 登录入口，有网友发帖称我方在盒马X会员店买的馄饨中吃到了整只蟑螂。

　　吴女士提供的吃到蟑螂的像片。图源：红星新闻

　　对此，网友热议。有东谈主说“我照旧挺敬佩盒马的，希望这是个例”，有东谈主说“以事实谈话，该谁承担就谁承担”。也有网友暗示，“在山姆也买过坏的猪梅花肉”。

　　盒马馄饨吃出蟑螂？上海市监局：已立案

　　据红星新闻报谈，近日，网友吴女士在外交平台发帖，称我方在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物，吐出后发现竟是一整只蟑螂。据吴女士拍摄的家具包装图流露，该家具名为“荠菜鲜肉大馄饨”，品牌标注为盒马MAX，出产厂商为无锡市尚清和食物有限公司。

　　吴女士回忆，她是2月4日在盒马X会员店上海高青路店购买了一盒盒马自有品牌的冷冻大馄饨，但在2月14日食用时嚼到异物，“吐出后发现竟是一整只蟑螂，尔后几天我齐无法平日饮食，看到吃的就思吐逆，这件事对我的身心形成了极大的损伤。”

　　她发现异物后坐窝拨打了盒马客服电话以及12345进行投诉，今日晚上盒马责任主谈主员便打回电话商定上门。

　　次日，三位自称老成盒马售后、生鲜和品控的老成东谈主来到吴女士家中，提议了相关决策，但她并未应允。

　　据红星新闻相关上海市市集监督惩办局，相关责任主谈主员修起称：“当前咱们如故立案，就此事进行访谒，并向出产厂家发送协查函，当前正在访谒中，尚无访谒效用。”同期，无锡市惠山区市集监督惩办局相关责任主谈主员也修起称，确有相关投诉，当前正在办理中。

　　据黑猫投诉平台，有超1万条投诉中包含搜索词“盒马”。

　　此前盒马堕入赝品风云

　　盒马X会员店此前曾经因商品性量问题激发存眷。

　　据21世纪经济报谈，2024年第一季度，盒马流通被曝售卖赝品，品控问题频现。3月初，自媒体博主“B太”发布视频称，有粉丝在盒马X会员店买到疑似兰蔻菁纯套盒赝品。【详见→】

　　据上海市消保委，2024年4月，上海市民张密斯在盒马X会员七宝店购入了大牌化妆品，但经多个平台莽撞后，齐被认定为赝品。张密斯拨打了盒马客服电话，对方却并不招供张密斯提议的“假一赔三”的诉求，但客服暗示，不错退款处理，至于家具真假，则避而不谈。

　　盒马相关责任主谈主员那时修起暗示，若是确切存在问题，细则是经销商存在主要职守。

　　据望望新闻，有法律行家指出，盒马动作一家商超卖场，有职守确保其出售的商品的质地和着手。

　　据了解，盒马X会员店为盒马旗下的仓储量贩式会员制商店甄选，需要购买会员才可干预。

　　对此你们奈何看？驳斥区聊聊吧。

　　着手：21财经客户端、21世纪经济报谈、黑猫投诉平台、上海市消保委、红星新闻开云(中国专属) 官方网站 登录入口